La mediación es un método alternativo de solución de conflictos. Se trata de un proceso en el que dos o más partes deben de llegar a acuerdos por diferentes motivos de forma voluntaria. En este proceso, el mediador, imparcial (no se pone de parte de nadie) y neutral (no toma decisiones), facilita la comunicación entre las partes para posibilitar el que lleguen a la mejor decisión posible para que todos ganen.
El proceso de mediación es confidencial tanto en las sesiones conjuntas como en las individuales si se valorara la conveniencia de realizarlas.
Los acuerdos a los que se llegue en la mediación, dependiendo de su naturaleza, pueden ser homologados judicialmente para que adquieran título ejecutivo, aunque, los acuerdos firmados por las partes en un proceso de mediación son vinculantes y de obligado cumplimiento.
La mediación se apoya en un marco legal a través de la Ley 5/2012 del 6 de julio de Mediación en asuntos Civiles y Mercantiles.
La mediación se utiliza en diferentes ámbitos como el comunitario, penal, laboral, etc. En Crisálidas abordamos los casos de FAMILIA. De esta forma, atendemos diferentes temas dentro del ámbito de la familia como, por ejemplo:
la mediación puede evitar este paso que resulta más lento, tiene un mayor coste emocional y económico y en último término evita la toma de decisiones de las partes, ya que estas pasarán a ser tomadas por un juez.
evita un proceso más largo como es el de realizar una terapia de familia sin perjuicio de resultar un gran aprendizaje para la familia en materia de comunicación, relaciones, empatía entre los miembros de la familia, etc. Constructos todos ellos que, se llegue a acuerdos o no, siempre van a sumar y mejorar las relaciones familiares y a las personas individualmente.